A inteligência artificial tem avançado a passos largos, e um dos lançamentos mais aguardados é o Cowork do Claude, da Anthropic. Prometendo atuar como um agente de IA capaz de interagir diretamente com o sistema operacional, controlando o computador para realizar tarefas complexas, desde a organização de arquivos até a geração de conteúdo detalhado, a ferramenta despertou grande interesse. O Canaltech mergulhou em testes para verificar se essa promessa se sustenta na prática, explorando suas funcionalidades e desafios.

A Revolução da Automação com o Cowork do Claude

Disponibilidade e Primeiro Contato

Atualmente, o Cowork está acessível prioritariamente para assinantes dos planos Max do Claude, com custo inicial de R$ 500. Usuários do pacote Pro, que custa cerca de R$ 100 mensais, precisam ingressar em uma fila de espera para obter acesso à prévia do recurso. Importante ressaltar que, por enquanto, a plataforma foi liberada exclusivamente para o aplicativo em macOS, sem previsão confirmada para chegar a outros sistemas como o Windows.

A experiência inicial de acesso ao programa de testes foi surpreendentemente rápida, com a notificação de liberação chegando em menos de uma semana. Ao abrir o aplicativo, uma nova aba “Cowork” se destacou, apresentando uma área para comandos, seleção de conectores e, crucialmente, um botão “Trabalhar em uma pasta”. Este último permite direcionar o agente para arquivos específicos em um diretório do computador. No entanto, sendo um recurso em desenvolvimento, a interface ainda exibe uma mistura de textos em português e inglês.

Assumindo o Controle: Organização e Resumos Inteligentes

Permissões e Precauções Iniciais

Antes de iniciar qualquer tarefa em um diretório, o Claude solicita permissão para modificar os arquivos da pasta selecionada. A Anthropic também aconselha evitar a exposição de informações confidenciais, sublinhando a importância da segurança.

Organização de Arquivos em Minutos

Nos primeiros testes, a capacidade de organização do Cowork foi impressionante. Ao replicar um exemplo da Anthropic, o agente conseguiu organizar uma pasta com mais de 50 documentos variados (imagens, áudios, textos) em pastas categorizadas por tipo de arquivo em menos de um minuto, com um comando simples.

Desafios na Análise de Conteúdo Extenso

A tarefa de resumir múltiplos documentos complexos, contendo análises e reportagens, apresentou um pequeno contratempo inicial. Na primeira tentativa, o aplicativo falhou em ler os arquivos, exigindo uma nova tarefa e repetição do processo. Contudo, em cerca de cinco minutos, o Claude entregou um documento completo, com os tópicos principais, síntese dos temas e até sugestões de ideias para futuros artigos. Um recurso útil é o indicador de “Progresso” na barra lateral, que detalha os passos da IA e permite intervenções do usuário.

Criando do Zero: Relatórios Detalhados e Protótipos de Aplicativos

Elaboração de Documentos Complexos sem Seleção de Pasta

A versatilidade do Cowork permite que ele opere sem a necessidade de uma pasta específica. Basta fornecer um prompt detalhado, e o assistente pode coletar dados, pesquisar na web e diagramar tudo em um arquivo. Em um teste para criar um relatório aprofundado sobre infraestrutura de IA no Brasil e na América Latina, o Claude iniciou com um formulário interativo para definir escopo e objetivo, realizou pesquisa online e, após mais de cinco minutos, gerou um documento completo e profissional, com sumário executivo, análise de setor, players, tendências e desafios, além de listar as fontes utilizadas e seus níveis de confiabilidade.

Desenvolvimento de Protótipos de Aplicativos

O agente também se mostra capaz de criar protótipos de aplicativos. Ao solicitar um webapp para freelancers calcularem ganhos, o Claude, diante de um comando mais conciso, pediu mais detalhes no chat antes de gerar o código. Apesar de um erro inicial que impediu o download dos arquivos, uma segunda tentativa foi bem-sucedida, entregando o protótipo funcional.

Outras Capacidades Versáteis

O Cowork abrange outras tarefas densas, como a preparação de apresentações de slides, coleta de dados e disparos de e-mails, com sugestões guiadas que facilitam a iniciação do usuário.

O Custo da Potência: Consumo de Tokens e Implicações

A intensidade do trabalho do Cowork, no entanto, tem um preço: o alto consumo de tokens. Em apenas meia hora de testes, quase metade do limite de uso da sessão foi atingida. Para assinantes do Claude Max, isso pode não ser um grande problema, mas para o plano Pro, o consumo elevado pode se tornar um impedimento para tarefas mais complexas ou uso prolongado. A própria Anthropic adverte sobre o “uso intensivo” da ferramenta e sugere o upgrade para o plano Max para uma experiência aprimorada. Isso é corroborado pelos artigos de suporte, que explicam que tarefas complexas exigem mais poder de processamento e, consequentemente, mais tokens. A escolha do modelo de IA também influencia, sendo o Sonnet 4.5 uma opção intermediária, e o Opus 4.5, mais poderoso, consumindo ainda mais.

Segurança em Pauta: Acesso ao Sistema e Boas Práticas

Dada a capacidade do Cowork de acessar o computador, a segurança é uma preocupação legítima. A Anthropic alertou sobre os riscos de “ataques de injeção de prompt”, reconhecendo que a segurança de agentes de IA é uma área em desenvolvimento ativo. Nos testes, não foram observadas situações de risco diretas, mas é importante notar que não foram realizadas tarefas que exigissem acesso a páginas da web via navegador ou o manuseio de informações sensíveis.

O aplicativo exige permissões antes de abrir qualquer arquivo ou pasta e pede confirmação antes de remover dados, funcionando como uma camada de proteção. A supervisão das ações do Cowork é recomendada, e definir processos com etapas de confirmação nos próprios prompts pode ser uma estratégia eficaz. Uma dica de segurança adicional é criar uma cópia da pasta original para trabalhar com o Claude, prevenindo a perda de dados importantes por falhas ou comandos errados, mesmo que o agente opere em uma máquina virtual.

Veredito Final: Funcional, com Potencial, mas em Amadurecimento

De maneira geral, o Cowork demonstra ser uma ferramenta funcional. Os comandos foram respeitados e os resultados, quando as tarefas foram finalizadas, estavam dentro do esperado. Destaques incluem o relatório de investimento em IA, que se mostrou bem escrito e diagramado, embora com algumas fontes não totalmente corretas, e a calculadora de webapp, que funcionou, mas apresentou bugs na conexão com o banco de dados em alguns momentos. Em ambos os casos, uma revisão humana e ajustes foram necessários, algo compreensível em plataformas de IA, que são suscetíveis a erros.

Como um produto em fase de testes, o Cowork não está imune a falhas. Foram registrados problemas de acesso a pastas e falhas pontuais que atrasaram processos, como a instalação de recursos via terminal. Contudo, a capacidade do agente de encontrar alternativas, como gerar e executar um código em Python para diagramar um texto após um erro, demonstra sua adaptabilidade. É de se esperar que esses problemas sejam corrigidos na versão final, mas, por ora, a cautela e a supervisão são essenciais para evitar contratempos e proteger seus dados.